Coolzino Casino accorde une priorité absolue à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de jeux en ligne.
Collecte d'informations personnelles
Nous collectons des informations nécessaires pour fournir nos services de manière sécurisée et conforme :
- Informations d'identification (nom complet, date de naissance, adresse)
- Coordonnées (email, numéro de téléphone)
- Informations financières (méthodes de paiement, historique des transactions)
- Données de vérification d'identité (documents d'identité)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les raisons suivantes :
- Gestion de votre compte et authentification
- Exécution des transactions financières
- Fourniture de nos services de jeu
- Respect des obligations de vérification d'identité
- Prévention de la fraude et du blanchiment d'argent
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Communication avec vous concernant nos services
Mesures de sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Systèmes de pare-feu et de détection d'intrusion
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue de la sécurité
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
Transfert et partage de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :
- Des prestataires de services tiers de confiance (hébergement, paiement, vérification)
- Des autorités réglementaires et légales lorsque requis par la loi
- Des partenaires commerciaux dans le cadre de services spécifiques
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Après la fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pendant une période déterminée conformément à la législation applicable.
Droits des utilisateurs
Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données
- Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : vous pouvez limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.